Päivitetty viimeksi: 30.10.2026
Nämä käyttöehdot koskevat dapper-robin.com -verkkosivuston käyttöä sekä kaikkia dapper-robin -yrityksen tarjoamia palveluita. Käyttämällä sivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivustoamme tai palveluitamme.
dapper-robin
Teollisuuskatu 23
00510 Helsinki
Y-tunnus: FI12345678
Sähköposti: [email protected]
Tarjoamme älykotiratkaisujen suunnittelua, asennusta ja ylläpitoa. Palveluihimme kuuluvat muun muassa:
Kun tilaat palveluitamme, syntyy sitova sopimus sinun ja dapper-robin -yrityksen välille. Sopimus vahvistetaan kirjallisesti sähköpostitse tai allekirjoitetulla tilausvahvistuksella.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelun toimittamisesta, jos olosuhteet eivät mahdollista sovitun palvelun toteuttamista tai jos asiakastiedoissa on puutteita.
Kaikki sivustollamme esitetyt hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
Hinnat ovat voimassa tilaushetkellä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu suoritetaan laskulla tai muulla sovitulla maksutavalla. Maksuehdot ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Maksun viivästyessä veloitamme korkolain mukaista viivästyskorkoa.
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä. Peruutusoikeus alkaa siitä päivästä, kun sopimus on tehty.
Peruutusoikeus raukeaa, jos palvelun suorittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä.
Peruutus tehdään kirjallisesti osoitteeseen [email protected].
Palvelun toimitus- ja asennusaika sovitaan erikseen jokaisen tilauksen yhteydessä. Pyrimme pitämään sovituista aikatauluista kiinni, mutta emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisista syistä.
Asiakkaan tulee varmistaa, että asennuspaikka on käyttövalmis sovittuna ajankohtana.
Kaikki tarjoamamme laitteet ja työ kuuluvat 2 vuoden takuun piiriin. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet normaalissa käytössä.
Takuu ei kata:
Reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected]
Vastaamme palvelujemme asianmukaisesta suorittamisesta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Vastuumme rajoittuu suoriin vahinkoihin, emmekä vastaa välillisistä vahingoista, kuten ansionmenetyksestä tai tietojen katoamisesta.
Korvausvastuumme enimmäismäärä on kyseisen palvelun hinta.
Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja suunnitelmat, on dapper-robin -yrityksen tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti.
Sivuston sisällön kopioiminen, jakaminen tai muu kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty.
Henkilötietojesi käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti. Lue lisää sivulta Tietosuojaseloste.
Sitoudut käyttämään verkkosivustoamme lain ja hyvän tavan mukaisesti. Sinun ei ole sallittua:
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Käyttämällä näitä linkkejä toimit omalla vastuullasi.
Emme vastaa viivästyksistä tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofista, sodasta, lakosta, viranomaismääräyksestä tai muusta vastaavasta syystä, joka on kohtuudella ollut estettävissä.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.
Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille.
Näihin käyttöehtoihin ja kaikkiin palveluihimme sovelletaan Suomen lakia.
Pyrimme ratkaisemaan kaikki erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Kuluttajalla on oikeus saattaa riita-asia myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).
Jos sinulla on kysymyksiä näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: Asiakaspalvelu ma-pe 9-17
Postiosoite: dapper-robin, Teollisuuskatu 23, 00510 Helsinki